专业市场是国内商贸流通业发展的重要载体。在信息化时代,各地专业市场将围绕自身在传统领域的优势,打造具有“两网”融合与“两页”融合特征的新一代市场。
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把握线上线下相结合的发展趋势,塑造线上线下都强大的“两网”融合发展新模式。
在网络购物高度成熟的今天,仍然有92%的商品和服务难以实现线上消费。以O2O为代表的线上与线下相结合模式将线上消费者与线下专业市场和商家连接到一起,通过不断扩大线上用户规模和提高用户粘性来提升市场占有率,吸引和整合线下商家资源;同时以线下体验提升线上销售效果。最终伴随大数据的应用,形成线上与线下互补、互动、互促的良性循环体系。因此,专业市场运营商应把握机遇,力争尽快将内外贸领域购销渠道网与货物运输网的线下优势实现线上的价值转化,努力构建上线下都强大的“两网”通道,在电子商务高速发展的大数据时代中长期占有一席之地。
举措:打造线上与线下相结合的新型实体市场。
电子商务对高度标准化、规范化的产品批发市场的冲击大,因此,新型实体市场打造要选择适合发挥线下优势的品类:发展所售商品关注线下体验的的专业市场;发展所售商品需要线下配套服务的专业市场;发展所售商品适合一揽子采购的专业市场;发展所售商品具有显著的本地货源优势的专业市场。
新型实体市场要强化其线下展示、体验、交流、会展、娱乐、休闲功能,营造国际化水准的商城环境,并且提供商贸金融、国际贸易托管、信用担保等专业增值服务。
新型实体市场要应积极为商户开展电子商务创造条件,为商户提供网店托管、电商人才外派等服务;加强商城整体的线上展示与推广力度,并为每个商户建立线上展示宣传空间;与主流电商平台整体合作,并在条件适宜时搭建自主移动电商平台。
新型实体市场要不仅要注重自身信息化建设,还要与外部主要仓储、物流信息平台对接,形成网络互联互通,全面实现商户在线销售、配货、发货、配送等一系列经营管理活动的信息化。
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把握产贸深层结合的发展趋势,塑造商贸流通业与其它产业“两业”融合发展的新模式。
随着现代产业组织形式的深刻变化,商贸和物流在产业链当中的地位也发生了巨大变化,商贸和物流业不再是制造业产业链条中的配角。对于全球复杂产业分工协作的制造业而言,制造业企业越来越多的将核心竞争力聚焦到研发和品牌方面,而把组织生产的角色外包给了而第四方物流企业。因此,第四方物流企业通过提供应链管理、供应链金融服务,甚至是进而提供代建厂房、销售分拨等深层服务。专业市场运营商,应围绕一类市场需求基础上,打造自身集产品设计、组织生产、资金融通和产品销售能力为一体的综合性竞争优势。
举措:整合线下商贸流通信息,打造“四流合一”
线上平台。
专业市场平台要整合线下商贸流通信息,打造“四流合一”的线上服务平台,将线下商贸资源转化为大数据时代的千亿线上资源。高度关注基于移动终端的电子商务发展,实现专业市场、物流园区的无线覆盖,推动移动终端信息基础设施的建设。
专业市场平台需要大力引进具备区域零散资源的信息整合增值能力的信息技术企业,以物流信息平台为整合切入点,以现代物流园区为推广覆盖突破口。然后,以物流信息平台与各类第三方支付机构进行开放式合作,开展货到付款、代收货款业务,实现对资金流的整合。在上游商户实现在线管理货物和资金,并且下游客户在线查询运单的基础上,延伸商品的在线展示和交易功能,实现商流整合。最后,整合平台上持续的物流、商流和资金流信息,配合以数据整合和挖掘,实现大数据基础上的多种形式的应用服务。
专业市场平台需要在商贸流通资源信息化和整合化的基础上,主动寻求与电子商务领军企业和规模贸易企业的深度合作。通过市场化方式,在供应链上实现各环节商流、物流、资金流等信息的实时互通,消除相关交易主体及服务机构之间的信息孤岛,形成信息引导下的供应链管理和高效率低成本流通。从而使“四流合一”信息服务平台成为市场运营商在技术上的核心竞争力。
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本文作者为浙江工商大学工商管理学院 邱毅副教授,人文社科基地(工商管理)、浙商研究中心研究人员,浙江工商大学MBA学院专业导师。2004年以来,一直从事国内专业市场的理论研究与运营策划。转载请注明引用,标明原文链接。
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